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Justos Seguros é Vencedora do Prêmio Reclame Aqui 2024 na Categoria Seguros Online - Grandes Operações
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A Justos Seguros tem o orgulho de anunciar que somos os grandes vencedores do Prêmio Reclame Aqui 2024, na categoria Seguros Online - Grandes Operações! Este reconhecimento é fruto do nosso compromisso diário com transparência, agilidade e excelência no atendimento ao cliente, reforçando nossa posição como uma das empresas mais confiáveis e inovadoras do mercado de seguros no Brasil.
O Prêmio Reclame Aqui é uma das premiações mais respeitadas quando se trata de avaliar a qualidade do atendimento ao cliente no país. Ser escolhido pelos próprios consumidores é uma conquista que enche nosso time de orgulho e nos motiva a continuar transformando o setor de seguros. Afinal, acreditamos que um relacionamento justo entre seguradora e cliente é possível, e estamos aqui para provar isso!
O que representa o Prêmio Reclame Aqui?
O Prêmio Reclame Aqui não é apenas um troféu, mas um símbolo de confiança e reconhecimento. Empresas vencedoras são aquelas que entregam uma experiência de atendimento excepcional, resolvendo problemas de forma rápida, eficiente e humana. Mais do que isso, o prêmio destaca marcas que se dedicam a encantar seus clientes mesmo diante de desafios.
Em 2024, milhares de consumidores participaram da votação e nos colocaram no topo, reconhecendo a nossa capacidade de entregar o que prometemos: um serviço justo, ágil e que realmente faz a diferença na vida das pessoas.
Por que a Justos foi reconhecida?
Nossa vitória no Prêmio Reclame Aqui é reflexo de uma estratégia centrada no cliente. Desde a criação da Justos, buscamos inovar e atender de forma diferenciada, com soluções práticas e transparentes. Alguns dos fatores que nos destacaram incluem:
- Atendimento Humanizado 24/7: Em todos os momentos, você pode contar com um suporte que entende suas necessidades e busca a melhor solução para o seu problema.
- Agilidade na Resolução de Problemas: Sabemos que o tempo é valioso, especialmente em momentos de imprevistos. Por isso, temos equipes preparadas para agir com rapidez e eficiência.
- Inovação em Benefício do Cliente: Oferecemos diferenciais como o monitoramento de guincho em tempo real – que funciona como um “delivery de guincho” –, e a vistoria por foto, que facilita a aprovação de sinistros.
- Compromisso com a Transparência: Cada processo, desde a cotação até a resolução de sinistros, é pensado para ser claro e justo, sem surpresas ou “pegadinhas”.
Segundo Dhaval Chadha, CEO e cofundador da Justos, a premiação é um reconhecimento ao trabalho contínuo da empresa em transformar o mercado de seguros por meio da tecnologia e da inovação. “Com uso de tecnologia e excelência no atendimento estamos tornando cada vez melhor a relação entre corretores e clientes com o seguro auto. Estamos muito felizes com essa conquista, e seguiremos inovando para fortalecer cada vez mais as relações que construímos", destacou.
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O que essa conquista significa para o futuro?
Ganhar o Prêmio Reclame Aqui 2024 é mais do que um marco no nosso crescimento. É um lembrete de que estamos no caminho certo e de que temos uma responsabilidade ainda maior: continuar entregando um serviço que supere as expectativas.
Nosso compromisso com você, cliente, é seguir inovando e tornando sua experiência com seguros cada vez mais leve e descomplicada. Porque na Justos, acreditamos que o seguro deve ser uma parceria de confiança e tranquilidade.
Nossa gratidão a você, cliente!
Queremos agradecer de coração a todos que votaram e confiaram na Justos Seguros. Essa vitória não seria possível sem vocês, que são a razão do nosso trabalho e a força por trás do nosso propósito. Vocês nos inspiram a ser melhores a cada dia, e prometemos continuar fazendo por merecer essa confiança.
Conheça a Justos e descubra o que nos torna diferentes!
A Justos Seguros nasceu com uma missão: revolucionar o mercado de seguros no Brasil. Quer saber como fazemos isso?
Conheça a Justos e descubra por que somos a escolha de quem valoriza confiança e qualidade.
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