O pneu estourou, e agora? Essa é uma daquelas situações imprevisíveis que podem causar grandes transtornos e até colocar a sua segurança em risco durante a sua viagem.

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Mas, se você tem um seguro auto, pode ficar tranquilo, pois eles estão prontos para te auxiliar nesse imprevisto.

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No entanto, é natural que surjam dúvidas na hora de acionar a seguradora para a troca do pneu. Vem com a gente entender como funciona:‍

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O seguro cobre pneu estourado?

Quando o assunto é a cobertura para troca de pneus, as seguradoras podem oferecer diversas opções.

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Mas, se o seu seguro auto tiver a assistência 24 horas, você pode ficar tranquilo, pois estará protegido em caso de imprevisto.

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Nesse caso, basta entrar em contato com a assistência da sua seguradora e pedir a ajuda de um profissional para realizar a troca.

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A assistência 24 horas está disponível a qualquer momento, durante todo o dia e a noite, incluindo finais de semana e feriados.

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Então, independentemente do horário em que o pneu estourar, você pode acionar a seguradora para receber auxílio imediato.

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Além disso, os profissionais são experientes para a troca dos pneus, garantindo que o serviço seja feito corretamente e com segurança.

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Por isso, pode ficar tranquilo, não é necessário que você tenha habilidades técnicas para trocar pneus, pois o profissional enviado pela seguradora fará o serviço, permitindo que você continue a viagem sem preocupações.

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Mas, caso não seja possível trocar o pneu no local, a seguradora envia um guincho para te levar até a borracharia mais próxima e realizar os reparos.

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E se eu não tiver o estepe no carro?

Nesse caso, a seguradora pode enviar um guincho até o local para te levar até a borracharia ou oficina especializada da sua preferência, ou mais próxima, dependendo da quilometragem disponível para o serviço na sua assistência 24 horas.

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Isso acontece, porque a assistência não oferece um pneu novo, ou seja, só consegue trocar se você estiver com o estepe em dia.

Vale lembrar que, a seguradora não paga pelo conserto do seu pneu borracharia, mas você pode conseguir desconto em oficinas parceiras, desembolsando uma quantia menor.

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A seguradora é obrigada a cobrir a troca de pneus?

A seguradora tem a obrigação de trocar os pneus em algumas situações, por exemplo, se você tiver a assistência 24 horas na sua apólice ou se envolver em um acidente que danifique os pneus.

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Mas vale lembrar que a seguradora não precisa cobrir danos comuns dos pneus devido ao desgaste ou falta de manutenção.

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Além disso, mesmo que a seguradora se comprometa a cobrir a substituição dos pneus em situações específicas, a manutenção preventiva e a substituição periódica são suas responsabilidades.

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Essas ações são essenciais para garantir a segurança e o desempenho adequado do seu carro, além de contribuir para a sua segurança.

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Como funciona a troca de pneu pelo seguro?

Ao se deparar com um pneu furado, tudo o que você precisa fazer é entrar em contato com a assistência 24 horas do seu seguro auto.

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Aqui na Justos, basta entrar em contato pelo número de telefone ou Whatsapp que logo enviamos um profissional para fazer a troca do pneu no local. Além disso, você pode acompanhar todo o seu chamado direto pelo app.

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Em situações mais complexas, ou caso o pneu não possa ser consertado no local, a seguradora poderá enviar um guincho para e levar à oficina mais próxima e resolver o problema o mais rápido possível possível.

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Ao contar com a você pode enfrentar imprevistos nas estradas com confiança, sabendo que sua seguradora está pronta para te ajudar.

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Portanto, mantenha o número de assistência 24 horas à mão e não hesite em acionar a seguradora quando precisar de suporte na troca de pneus.

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Pedir a troca de pneu altera o prêmio do seguro?

Pedir ajuda para a troca de pneu não tem impacto no valor do seguro, é algo simples e pensado para ser conveniente para você.

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A única diferença é que se você precisar da assistência 24 horas para trocar um pneu e não tiver estepe, você vai precisar desembolsar o custo do conserto ou substituição do pneu na oficina e borracharia.

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Vale lembrar que isso não vai afetar o preço do seu seguro, é apenas uma maneira de cobrir os custos reais do serviço, entendido?

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Além disso, acionar a assistência 24 horas para a troca de pneu ou outros imprevistos como falta de combustível, guincho, chaveiro, entre outros não influenciará sua classe de bônus.

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A classe de bônus é uma escala que reflete seu histórico de sinistros, ou seja, quanto menos sinistros, mais pontos de bônus e, é claro, mais desconto no valor do seguro.

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Como solicitar a ajuda da seguradora?

Caso o pneu do seu carro estoure ou fure, você pode acionar a assistência 24 horas da Justos pelo telefone ou Whatsapp e logo enviamos um profissional para fazer a troca.

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Além disso, se a substituição não for possível, enviamos um guincho ou para te ajudar a chegar ao destino em segurança.

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Os serviços oferecidos pela assistência 24 horas variam conforme a seguradora, mas aqui na Justos, você está amparado por todos.

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Vale lembrar que a sua segurança e a dos passageiros vem em primeiro lugar! Por isso, caso aconteça algum imprevisto no trânsito, tente deixar o carro em um lugar seguro e conte sempre com a Justos.

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Posso contar com esse auxílio sempre?

Sim, se não houver um período de carência para a assistência 24 horas no seu seguro, você pode utilizar esse auxílio desde o momento da contratação do seu seguro.

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Contar com a assistência 24 horas do seu seguro auto para a troca de pneus é fundamental para garantir que você não passe perrengue durante o seu trajeto.

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A combinação de segurança, agilidade e comodidade oferecida por esse serviço garante que você esteja sempre amparado, sempre que precisar, independentemente da situação que surgir durante suas viagens.

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Vale lembrar que você não está sozinho no trânsito — o suporte da Justos está a apenas uma ligação ou Whatsapp de distância, pronto para ajudar e garantir que você possa continuar sua jornada sem preocupações.

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O seguro de automóvel cobre o desgaste dos pneus?

Em geral, os seguros de automóvel normalmente não cobrem o desgaste comum dos pneus.

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O desgaste dos pneus é considerado um processo natural causado pelo uso frequente do veículo, por isso, não está incluído nas coberturas ou assistência do seguro auto.

Além disso, é fundamental fazer as manutenções e revisões preventivas nos pneus, como balanceamento, alinhamento e geometria para garantir que os pneus não tenham desgaste anormal.

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Porém, além da troca de pneu pela assistência 24 horas, existem outras situações que o seguro auto pode cobrir os pneus e um deles é em caso de sinistro.

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Ou seja, se os pneus forem danificados em um acidente coberto pelo seguro, os custos de reparo ou substituição podem ser cobertos pelo seguro.

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Mas claro, sempre vale aquela regra: se os danos forem menores que 75% do valor do carro, você precisa desembolsar a franquia para o conserto.

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Todavia, caso os danos ultrapassem 75% do valor do carro, a seguradora dá perda total e você é indenizado com o valor da tabela FIPE ou conforme as condições da sua apólice.

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Como saber se o pneu está furado ou só murcho?

Primeiro, faça uma inspeção visual do pneu, se houver algum objeto estranho, como um prego, parafuso ou corte visível na banda de rodagem, ou na lateral do pneu, é provável que esteja furado.

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Além disso, observe o comportamento do veículo enquanto dirige. Se o pneu estiver furado, você pode sentir uma vibração, uma sensação de instabilidade ou perceber que o carro puxa para um lado.

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Preste atenção a qualquer ruído incomum enquanto dirige, já que pneus furados podem produzir sons de assobio ou batidas, especialmente quando o objeto ainda está preso ao pneu.

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Se não tiver nenhum desses sintomas citados, pode ser hora de calibrar os pneus. Se após a calibragem, ainda estiverem murchos, pode ser que esteja furado.

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Vale lembrar que se o seu pneu estiver furado, você pode contar com a assistência 24 horas do seu seguro auto.

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Pneu furado tem conserto?

Na maioria dos casos, é possível consertar o pneu quando o furo está na parte de rodagem em até mais ou menos 6 mm de diâmetro e não prejudicou a estrutura interna ou lateral do pneu.

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Contudo, é importante lembrar que nem todos os furos podem ser reparados, isso varia para o tipo de pneu e furos muito grandes, rasgos, danos causados por grandes objetos ou que geram algum dano à estrutura do pneu.

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Caso o seu pneu possa ser consertado, existem algumas técnicas para fazer o reparo, podendo ser utilizado o spray reparador, macarrão, vulcanização e outras técnicas.

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Como já falamos por aqui, nem todos os danos podem ser reparados e, se esse for o caso, será necessário fazer a substituição do pneu.

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No entanto, a substituição não se restringe apenas ao pneu furado. Isso ocorre devido à recomendação de manter os pneus de um mesmo eixo com o mesmo nível de desgaste e dimensões, como resultado, será preciso substituir pelo menos dois pneus.

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Além disso, é bom ter em mente que alguns fabricantes e especialistas recomendam substituir o pneu em vez de consertar, especialmente se ele já tiver sido reparado antes.

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Por isso, o ideal é sempre procurar um serviço especializado para avaliar e, se possível, fazer o reparo da maneira certa.

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Conclusão

Agora que você já sabe que a assistência 24 horas pode te auxiliar com o pneu estourado, já sabe que o serviço não é um mero benefício adicional; é a garantia de que você não vai ficar na mão em nenhuma situação.

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E, para qualquer situação que acontecer no trânsito, você pode contar com o seguro da Justos e ter a garantia que estamos ao seu lado quando precisar.

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Nossa modalidade é diferente para motoristas responsáveis e que se preocupam em fazer do trânsito um lugar mais seguro. Afinal, é justo recompensar quem dirige de forma consciente, concorda?

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